- 東京本社：〒106-0044 東京都港区東麻布2丁目4番2号 1F
- 大阪支社：〒541-0059 大阪市中央区博労町1-4-10 1F
- 販売事業者名： FILLICO JAPAN Co.,ltd. （フィリコ・ジャパン株式会社）
- 販売責任者：溝渕具美
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- 消費税
- 配送料金
- 一回の注文の合計金額が15,000円以上（税抜）で送料無料
- 配達日指定手数料はかかりません
送料・配送方法に関する詳細を併せてご確認ください。
- ギフトラッピング代
- ギフトラッピングをご指定いただいた場合は、商品代金の総額にかかわらず、別途手数料としてご負担いただきます。
- ギフトラッピング代は商品代金に含みません。
- 代引き手数料は、無料です。
支払方法
銀行振込の受付は終了いたしました。キャッシュで前払いをご希望の方は手数料無料のPaypay支払いをご利用ください。
- クレジット／デビット／プリペイドカード（取り扱いブランド： VISA、MasterCard、American Express、JCB）
- チェックアウト画面で選択可能な発行国/地域のカードが使用可能です。
- ご注文者様の本人名義のカードのみご利用いただけます。
- 有効なセキュリティコードが必要となります。
- お支払いを複数のクレジット／デビット／プリペイドカードに分割することはできません。
- 利用回数は、一回（一括払い）のみとなります。
- ご注文の際、ご記入情報に不備があった場合には、メールやお電話による確認をさせていただく場合があります。
- クレジットカード決済にかかる手数料は、弊社が負担します。
- PayPay
- PayPal
- あと払い（Paidy）
- 代金引換（手数料無料）※一部、代金引換不可の商品があります。
支払期限
- クレジット／デビット／プリペイドカード：
- ご購入手続き完了時に、クレジットカード会社への請求が発生します。
- デビット／プリペイドカードの場合、ご注文時点で即時に銀行口座またはプリペイドカード残高からご購入金額が引き落とされます。ご注文のキャンセル時、あるいは何らかの理由でご注文が成立しなかった場合に、返金までにお時間をいただく場合がございます。返金が完了するまでの期間は、カード発行会社により異なります。
- クレジットカード決済時の締日および引落日は、お客様のご利用されるカード発行会社のご契約条件により異なります。
- PayPay：ご購入手続き完了時に、PayPayへの請求が発生します。
- PayPal：ご購入手続き完了時に、PayPalへの請求が発生します。
- あと払い（Paidy)：ご購入手続き完了時に、Paidyへの請求が発生します。以下の要領に従ってお支払いください。
- 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書が発行され、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてpaidyよりご案内が届きます。paidyからのご案内に従い、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替のいずれかの方法でお支払いください。
- 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日（金融機関休業日の場合は翌営業日）に引き落とされます。ただし、１月・５月度は20日となる場合がございます。
- 支払方法により手数料が発生します。コンビニ払いの場合は最大390円（税込）、銀行振込の場合は銀行が定める振込手数料をご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生しません。
- 代金引換：商品お受け取り時にお支払いいただきます。
商品のお届け
- 通常配送の場合、ご注文日より、2～7日以内にお届けいたします（一部地域を除く）。
- ご注文が集中した場合や配送状況によってはお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
返品について
- お客様のご都合によるご返品は、原則受け付けておりません。
- 万が一、商品が初期不良品や破損品だった場合など、弊社起因によるご返品の場合はご返金とさせて頂きます。当該ご返品にかかる返品送料および返金手数料は弊社にて負担いたします。
-
商品発送後のキャンセルは原則受け付けておりませんが、やむを得ない事情の場合、かつ受け取り前の段階でご連絡いただい場合に限り、送料実費（1本あたり往復3,300円）を差し引いた金額を返金させていただきます。代金引換をご利用の場合は弊社より別途請求を差し上げますので、期日までのお支払いをよろしくお願いいたします。
お届けの商品に破損があった場合、配送中の事故扱いとなるため、
弊社ではなくクロネコヤマトが補償の窓口となります。
送り状（伝票）番号をお手元にご用意いただき、
必ずお受取から14日以内に下記クロネコヤマトのサービスセンターにご連絡ください。
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●クロネコヤマト サービスセンター
固定電話：0120-01-9625 携帯電話：0570-200-000
電話受付時間： 8：00 ～ 21：00（年中無休）
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※お受取から14日を過ぎた場合は、クロネコヤマトの規約上、
破損があった場合も補償対象外となりますのでご注意ください。
また、その場合も弊社からの直接補償はできかねますのでご了承ください。
領収書の発行について
配送箱の中に領収書兼納品書を同梱しております。その他の領収書発行は承っておりませんのでご了承ください
代引きの受取り辞退（拒否）について
- 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
- お客様ご都合での受取拒否等で商品が弊社へ返送されてきた場合には、往復分の送料の実費をご請求させていただきます。
- 一度お受け取り辞退となった商品の再送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料（1本当たり3,300円）が発生致します。
- 上記、請求にて損害金がお支払頂けなかった場合で悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に被害届を提出します。偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
- 当店管轄の裁判所にて、法的措置を行います。内容証明を送付後、裁判を行い往復運賃、当店の経費等（弁護士費用等）にかかる経費をお支払いただきます。
酒類販売について
このサイトではお酒を販売しております。
・20歳未満の方への酒類の販売はいたしておりません。
・20歳未満の方の飲酒は法律で固く禁じられております。
当サイト掲載の酒類はフィリコ・ジャパン株式会社にて受注・販売・配送しております。
●酒類販売管理研修受講証（ボ 0080873 号)
1. 販売場の名称及び所在地 フィリコ・ジャパン株式会社 大阪支社
大阪府大阪市中央区博労町1-4-10 博労町エステートビル1F