特定商取引法に基づく表示

  • 住所:〒104−0053 東京都中央区晴海3−13−1
  • 販売事業者名: FILLICO JAPAN Co.,ltd. (フィリコ・ジャパン株式会社)
  • 販売責任者:阪田健一

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商品以外の必要金額

  • 消費税
  • 配送料金
    • 一回の注文の合計金額が15,000円以上(税抜)で送料無料
    • 配達日指定手数料はかかりません

送料・配送方法に関する詳細を併せてご確認ください。

  • ギフトラッピング代
    • ギフトラッピングをご指定いただいた場合は、商品代金の総額にかかわらず、別途手数料としてご負担いただきます。
    • ギフトラッピング代は商品代金に含みません。
  • 代引き手数料は、無料です。

支払方法

  • クレジット/デビット/プリペイドカード(取り扱いブランド: VISA、MasterCard、American Express、JCB)
    • チェックアウト画面で選択可能な発行国/地域のカードが使用可能です。
    • ご注文者様の本人名義のカードのみご利用いただけます。
    • 有効なセキュリティコードが必要となります。
    • お支払いを複数のクレジット/デビット/プリペイドカードに分割することはできません。
    • 利用回数は、一回(一括払い)のみとなります。
    • ご注文の際、ご記入情報に不備があった場合には、メールやお電話による確認をさせていただく場合があります。
    • クレジットカード決済にかかる手数料は、弊社が負担します。
  • 銀行振込

■お振込先銀行口座
三菱UFJ銀行 船場支店(センバシテン)
普通口座0012345 フィリコ・ジャパン株式会社

※3営業日以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。 

  • 代金引換
  • 代引き手数料は、無料です。

  ※一部、代金引換不可の商品があります。

支払期限

  • クレジット/デビット/プリペイドカード:
    • 商品発送時に課金対象となります。
    • デビット/プリペイドカードの場合、ご注文時点で即時に銀行口座またはプリペイドカード残高からご購入金額が引き落とされます。ご注文のキャンセル時、あるいは何らかの理由でご注文が成立しなかった場合に、返金までにお時間をいただく場合がございます。返金が完了するまでの期間は、カード発行会社により異なります。
    • クレジットカード決済時の締日および引落日は、お客様のご利用されるカード発行会社のご契約条件により異なります。
  • 代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。

商品のお届け

  • 通常配送の場合、ご注文日より、2~7日以内にお届けいたします(一部地域を除く)。
  • ご注文が集中した場合や配送状況によってはお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

返品について

  • お客様のご都合によるご返品は、原則受け付けておりません。
  • 万が一、商品が初期不良品や破損品だった場合など、弊社起因によるご返品の場合はご返金とさせて頂きます。当該ご返品にかかる返品送料および返金手数料は弊社にて負担いたします。

 

領収書の発行について

 Fillico Online Shop でお買い物いただいた際の領収書は、下記のとおりとなります。下記以外の領収書の発行は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。 

<クレジットカード決済でお支払いの場合>

各カード会社から発行される「ご利用明細」が正式な領収書となります。

<銀行振込でお支払いの場合>

『払込受領書』を領収書にかえさせて頂きます。

<代金引換でお支払いの場合>

配送業者が商品お受渡し時にお渡しする領収書(代引金額領収書等)をご利用ください。

 

代引きの受取り辞退(拒否)について

  • 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
  • お客様ご都合での受取拒否等で商品が弊社へ返送されてきた場合には、往復分の送料の実費をご請求させていただきます。
  • 一度お受け取り辞退となった商品の再送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料が発生致します。
  • 上記、請求にて損害金がお支払頂けなかった場合で悪質と判断した場合、偽計業務妨害などの可能性がございますので警察に被害届を提出します。偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
  • 当店管轄の裁判所にて、法的措置を行います。内容証明を送付後、裁判を行い往復運賃、当店の経費等(弁護士費用等)にかかる経費をお支払いただきます。

 

お問い合わせ先

フィリコ カスタマーセンター

  • 電話番号: 0120-810-103
  • オンライン:fillico.customer_service@fillico.com までお問合せください。